上图为残奥代表团成员与乐乐“交流”。

    “乘坐出租车的旅客请从B出口两旁的直梯到达地下一层。”9月2日，以残奥吉祥物福牛乐乐为原型设计的机器人亮相首都机场T3航站楼，为残奥旅客提供引导服务。

    据介绍，机器人乐乐是专门为残奥会量身定做的，可以承担机场航站楼出港进港、行李提取、问询服务等多种环境和条件下的引导服务，具有全方位视觉处理判断能力，可以用英、法、德、日等12种语言问候旅客，能歌善舞，会讲故事、讲笑话，能够进行双向语音信息交流，懂简单的手语问候，还可以在机场候机区域为盲人旅客引路导航。在与聋哑朋友交流时，乐乐胸前的触摸屏可以提示更为复杂的手语信息和涉及机场及残奥会的各方面信息。

    配置在乐乐脖子部位的两个照相机不仅可以为普通旅客拍照，还可以方便地为坐在轮椅上的朋友照相。机场的旅客纷纷与乐乐合影留念。